Politique de confidentialité.
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Value Bridge Partners (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez notre site internet ou utilisez nos services. Nous nous engageons à préserver votre vie privée conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notamment la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).
2. Données que nous collectons
Nous sommes susceptibles de collecter des données personnelles vous concernant lorsque vous :
- Remplissez un formulaire sur notre site internet (formulaires de contact, d'outils ou d'évaluation).
- Vous abonnez à notre newsletter ou à nos analyses.
- Nous contactez directement pour toute demande.
Les données collectées peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, le nom de votre société, votre fonction, ainsi que toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.
3. Utilisation de vos données
Value Bridge Partners utilise vos données aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer nos services et nos outils.
- Communiquer avec vous concernant vos demandes ou sollicitations.
- Vous adresser périodiquement des analyses et des actualités relatives à nos services, lorsque vous y avez consenti.
- Respecter nos obligations légales.
4. Base juridique et consentement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes. Lorsque vous nous demandez quelque chose (une réponse, une checklist, un rapport, le résultat d'un outil), nous traitons vos données pour répondre à votre demande, sur la base de notre intérêt légitime et, le cas échéant, pour prendre des mesures à votre demande (art. 6, par. 1, let. b et f RGPD). Lorsque vous cochez une case ou vous abonnez pour recevoir des courriels de prospection, nous nous fondons sur votre consentement (art. 6, par. 1, let. a RGPD). Les cookies d'analyse et de publicité ne sont utilisés qu'avec votre consentement, donné via le bandeau de cookies. Lorsque la loi nous impose de conserver certains documents, nous nous fondons sur une obligation légale (art. 6, par. 1, let. c RGPD). Au regard de la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD), nous traitons vos données conformément aux principes de licéité, de bonne foi et de proportionnalité, et nous demandons votre consentement chaque fois que la loi l'exige.
Le consentement est toujours facultatif. Vous pouvez le retirer à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription de n'importe quel courriel, en répondant « stop » ou en écrivant à contact@valuebridge-partners.com. Le retrait n'affecte pas les traitements effectués avant celui-ci.
5. Courriels de prospection
Nous n'envoyons de courriels de prospection (analyses, invitations, suivis relatifs à nos services) qu'aux personnes qui ont accepté d'en recevoir, en cochant une case non précochée ou en s'abonnant à un formulaire de notification ou de lettre d'information. Recevoir une checklist, un rapport ou le résultat d'un outil ne vous inscrit pas en soi à des courriels de prospection. Chaque courriel de prospection nous identifie comme expéditeur et contient un moyen de désinscription gratuit, en un clic. Nous conservons la date de votre consentement, la version du texte que vous avez vue et la page utilisée, afin de pouvoir justifier ce consentement.
6. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la protection de vos données personnelles. Aucune méthode de transmission sur internet n'étant sûre à 100 %, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données.
7. Partage, prestataires et transferts à l'étranger
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons d'aucune autre manière vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf pour la fourniture de nos services (par exemple, les prestataires d'acheminement de courriels) ou lorsque la loi l'exige. L'ensemble des sous-traitants tiers sont soumis à des obligations de confidentialité.
Nos prestataires agissant pour notre compte comprennent notre prestataire d'envoi de courriels (Resend), notre hébergeur (Vercel), notre outil de prise de rendez-vous, nos outils de gestion de la relation client (CRM) et les services cloud qui hébergent nos outils de traitement des demandes. Certains traitent des données hors de Suisse et de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, nous nous appuyons sur une décision d'adéquation ou sur le Data Privacy Framework lorsque le prestataire y est certifié, ou sur des clauses contractuelles types, comme l'exigent la nLPD et le RGPD.
8. Durée de conservation
Nous conservons les demandes et les preuves d'inscription jusqu'à 24 mois après notre dernier échange avec vous, sauf si la loi impose une durée plus longue ou si nous avons besoin des données pour traiter une réclamation ou une mission en cours. Les preuves de consentement sont conservées aussi longtemps que nous nous fondons sur le consentement, puis pendant le délai de prescription. Lorsque vous vous désinscrivez, nous conservons votre adresse sur une liste de suppression afin de ne plus vous contacter.
9. Cookies et suivi
Notre site internet utilise des cookies et technologies similaires. Les cookies strictement nécessaires fonctionnent sans consentement. Les outils de mesure d'audience (Google Analytics 4) et le LinkedIn Insight Tag (mesure d'audience et suivi de campagnes) ne se chargent qu'après votre acceptation dans le bandeau de cookies. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment avec l'icône de cookies en bas à droite de chaque page, ou dans les paramètres de votre navigateur. Nous n'utilisons pas d'autres cookies publicitaires ni de cookies de suivi intersites.
10. Vos droits
En vertu de la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez du droit de :
- Demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Demander la rectification de toute information inexacte.
- Demander la suppression de vos données personnelles.
- Vous opposer au traitement ou en demander la limitation dans certaines circonstances.
- Bénéficier de la portabilité des données, le cas échéant.
- Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@valuebridge-partners.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch) ; dans l'UE, l'autorité de votre pays de résidence ou de travail.
11. Modifications de la présente politique
Nous sommes susceptibles de mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification substantielle en publiant la version actualisée de la politique sur notre site internet. La poursuite de votre utilisation de nos services après toute modification vaut acceptation de la nouvelle politique.
12. Responsable du traitement et contact
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse contact@valuebridge-partners.com.
Le responsable du traitement décrit dans la présente politique est Value Bridge Partners LLC (« Value Bridge Partners »).